Condizioni generali di vendita

Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra ADURA e qualsiasi persona che effettui un acquisto sul sito adura.store (il «Cliente»). Ogni ordine implica l'accettazione piena delle presenti condizioni.

Identità del venditore

ADURA è pubblicato da Rachid Moutawakel, imprenditore individuale, SIREN 885 012 104, SIRET 885 012 104 00026, partita IVA intracomunitaria FR 48 885 012 104, iscritto al Registro delle Imprese di Pontoise. Sede legale: 69B rue de la Station, 95130 Franconville-la-Garenne, Francia. Contatto: support@adura.store.

Prodotti

I prodotti proposti in vendita sono profumi e prodotti assimilati di marchi terzi. Le caratteristiche essenziali di ogni referenza (marca, formato, famiglia olfattiva, note quando note) sono presentate nella relativa scheda prodotto. In caso di errore manifesto in una scheda prodotto, ADURA si riserva il diritto di correggerlo.

Prezzi (tasse incluse)

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di consegna indicate prima della conferma dell'ordine. I prodotti sono fatturati al prezzo in vigore al momento della conferma dell'ordine.

Ordine

L'ordine viene effettuato direttamente sul sito, senza obbligo di creare un account. Il Cliente seleziona i prodotti desiderati, verifica il contenuto del proprio carrello e conferma l'ordine dopo aver accettato le presenti condizioni generali di vendita.

Pagamento

Il pagamento è elaborato da Stripe con i metodi proposti in Stripe Checkout. ADURA non memorizza dati bancari sensibili.

Disponibilità

I prodotti sono proposti nei limiti delle scorte. In caso di indisponibilità, ADURA informa il cliente e propone un rimborso o una soluzione concordata.

Consegna

Zone, modalità, vettori, costi e tempi stimati applicabili sono quelli mostrati prima della conferma. ADURA prepara normalmente gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi.

Trasferimento del rischio

Se il vettore è proposto da ADURA, il rischio resta a carico di ADURA fino al possesso fisico da parte del consumatore, salvo l'eccezione legale per un vettore scelto autonomamente e non proposto.

Diritto di recesso

Salvo le norme applicabili, il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento per recedere senza motivo mediante dichiarazione inequivocabile o il modulo tipo seguente.

Resi

Dopo la notifica di recesso, il cliente ha al massimo 14 giorni per restituire il bene a ADURA, 69B RUE DE LA STATION, 95130 FRANCONVILLE LA GARENNE, Francia. I costi diretti di restituzione sono a carico del cliente.

Rimborsi

ADURA rimborsa le somme dovute, comprese le spese iniziali nei limiti di legge, entro 14 giorni dalla notifica. Può differire il rimborso fino alla ricezione del bene o della prova di spedizione quando consentito dalla legge.

Garanzie legali

Indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale, ogni prodotto beneficia della garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese).

Reclami e problemi di consegna

Per ritardo importante, perdita, danno o pacco indicato consegnato ma non ricevuto, contattare support@adura.store.

Responsabilità

Nulla limita le garanzie legali o i diritti inderogabili dei consumatori.

Forza maggiore

La forza maggiore deve soddisfare i criteri legali. Una normale indisponibilità o difficoltà logistica prevedibile non la costituisce automaticamente.

Dati personali

I dati personali sono trattati secondo l' informativa sulla privacy di ADURA.

Proprietà intellettuale

L'identità e i contenuti ADURA sono protetti; i marchi di profumi appartengono ai rispettivi titolari.

Legge applicabile e controversie

Si applica il diritto francese senza privare il consumatore residente in un altro Stato UE delle norme imperative più protettive.

Modifica e versione

La versione 1.0 è in vigore dal 15 agosto 2026; le modifiche successive valgono solo per gli ordini successivi.

Modulo tipo di recesso

Compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto.