Come scegliere senza annusare?+
Usate il questionario per preselezionare, poi confrontate le famiglie e le note verificate. La prova sulla pelle resta consigliata.
Il questionario usa l'intelligenza artificiale?+
No. Il punteggio è deterministico, verificabile e basato solo sul catalogo.
I miei dati bancari passano da ADURA?+
No. Stripe Checkout ospita l'inserimento dei dati; ADURA riceve solo gli stati necessari.
Quando un ordine è considerato pagato?+
Il vostro ordine viene segnato come pagato non appena Stripe conferma il pagamento in modo sicuro, di norma in pochi secondi.
Posso ordinare senza account?+
Sì. L'ordine viene effettuato senza creare un account, il che semplifica l'acquisto e limita i dati raccolti.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?+
Le destinazioni, i metodi, i costi e i tempi stimati disponibili sono mostrati prima della conferma dell’ordine. ADURA prepara generalmente gli ordini in 1-2 giorni lavorativi.
Posso restituire un profumo?+
Sì. Disponete di 14 giorni dal ricevimento per recedere. I costi diretti di restituzione sono a vostro carico.
I profumi ADURA sono autentici?+
Sì. ADURA propone profumi di marche riconosciute (Lattafa, Rasasi, Afnan e altre). Ogni scheda prodotto indica la marca, il formato e la famiglia olfattiva.
Esistono più formati per uno stesso profumo?+
Alcune referenze sono disponibili in più capacità (ad esempio 10 ml, 50 ml, 100 ml). I formati disponibili sono indicati direttamente sulla scheda prodotto.
Come posso seguire il mio ordine?+
Vi viene inviata un'e-mail di conferma non appena il pagamento è convalidato. Lo stato del vostro ordine resta consultabile dalla pagina di conferma mostrata dopo il pagamento.