Hoe kies ik zonder eerst te ruiken?+
Gebruik de vragenlijst voor een eerste selectie en vergelijk daarna de geverifieerde families en noten. Testen op de huid blijft aanbevolen.
Gebruikt de vragenlijst AI?+
Nee. De score is deterministisch, testbaar en uitsluitend gebaseerd op de catalogus.
Komen mijn kaartgegevens bij ADURA terecht?+
Nee. Stripe Checkout verzorgt de invoer; ADURA ontvangt alleen de noodzakelijke statussen.
Wanneer geldt een bestelling als betaald?+
Je bestelling wordt als betaald gemarkeerd zodra Stripe de betaling veilig bevestigt, meestal binnen enkele seconden.
Kan ik zonder account bestellen?+
Ja. Je bestelt zonder een account aan te maken. Dat maakt afrekenen eenvoudiger en beperkt de verzamelde gegevens.
Wat zijn de levertijden en verzendkosten?+
Beschikbare bestemmingen, bezorgmethoden, kosten en geschatte termijnen worden vóór het bestellen getoond. ADURA bereidt bestellingen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen voor.
Kan ik een parfum retourneren?+
Ja. Je hebt vanaf ontvangst 14 dagen om je te bedenken. De rechtstreekse retourkosten zijn voor eigen rekening; bekijk de pagina Retourneren en terugbetaling voor de volledige procedure.
Zijn de parfums van ADURA authentiek?+
Ja. ADURA biedt parfums van erkende merken aan, waaronder Lattafa, Rasasi en Afnan. Op elke productpagina staan het merk, het formaat en de geurfamilie.
Zijn er meerdere formaten van hetzelfde parfum?+
Sommige referenties zijn in meerdere formaten verkrijgbaar, bijvoorbeeld 10 ml, 50 ml en 100 ml. De beschikbare formaten staan direct op de productpagina.
Hoe volg ik mijn bestelling?+
Zodra de betaling is gevalideerd, ontvang je een bevestigingsmail. De bestelstatus blijft zichtbaar via de bevestigingspagina die na de betaling wordt getoond.